杭州乐天派英智康复医院

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客服专员

更新时间:2020-05-25 08:28
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职位信息

工资待遇: 面议
职位性质:全职
年龄要求:不限
招聘人数:若干人
职位类别:客服专员及助理
性别要求:不限
工作地区:浙江省-杭州市
学历要求:高中
工作经验:1-3年 

职位描述

岗位职责:
1、负责客户现场、在线咨询应答,为其提供最佳服务方案;
2、负责带领病人及家属就诊参观,并作讲解和答疑;
3、负责办理病人入住流程;
4、负责客服电话回访、跟进及处理投诉等问题;
5、做好客户资料、反馈信息的统计、分析和汇报;
6、电话转接听,收发邮件等其它上级交代的任务。
任职资格:
1、高中及以上文化水平,1年以上工作经验;
2、熟练使用办公软件,熟悉商务社交礼仪;
3、身高160以上,口齿清晰,普通话标准;
4、有职业道德,为人诚恳大方,待人热情;
5、有同行业工作经验优先考虑。

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

薪酬概况

客服专员

浙江省 - 杭州市

平均收入:约 500

500
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2020-05-25

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公司名片

  • 性质:民营医院
  • 行业:医疗/护理/保健/卫生
  • 规模:500-999人
  • 地区:浙江省/杭州市

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