医学美容咨询师
更新时间:2023-08-18 08:42
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职位信息
工资待遇: 面议
职位性质:全职
年龄要求:不限
招聘人数:6人
职位类别:医学美容科
性别要求:不限
工作地区:北京市-海淀区
学历要求:大专
工作经验:1-3年
职位描述
岗位职责:
1、全面负责门诊整形美容科和皮肤科的前台接待、客户来访、来电咨询工作。
2、就咨询者及术后客人关于项目、治疗效果等方面的疑问提供专业的解答。
3、协助医生预约登记并合理安排手术或治疗时间。
4、接待现场咨询客人,辅助医生做好咨询前的基础工作。
5、协助客人办理各项手续及准备工作,如交费、领药、术前准备等。
6、对术后客人或完成治疗的客人进行随访,了解客人的恢复情况以及对门诊服务的满意度、治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系,对我们的工作做出客观的评价。
7、负责客户资料管理:收集、记录、汇总、分类统计及及时更新,尊重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密工作。
任职资格:
1、医护相关专业背景,或有医疗咨询工作一年以上工作经验
2、开朗、有亲和力强、善于沟通、思维敏捷
3、对整形美容业内的相关医学知识有较深刻的了解,无论是手术还是非手术方面,可以进行深入浅出的介绍