客服专员
更新时间：2023-08-18 08:35
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职位信息
工资待遇：3000~5000元/月
职位性质：全职
年龄要求：20-28岁
招聘人数：若干人
职位类别：客服专员及助理
性别要求：不限
工作地区：北京市-大兴区
学历要求：大专
工作经验：不限 (应届生亦可)
职位描述
岗位要求：
1、大专以上学历，医学检验或医学相关专业毕业。
2、普通话发音标准、吐字清晰，具有较强的语言表达能力，性格柔和。
3、熟练使用办公软件。
4、有较强的客户服务意识，责任心强。
5、具有较强的沟通协调能力。
岗位职责：
1、接听客户及（医院）电话，查询检验结果，解答客户咨询。
2、处理客户投诉。
3、定期拜访客户，完成满意度调查。
